Бизнес-мама Мария Дементеева. Ателье для колясок

Не так давно мы увидели потрясающей красоты коляску. Впоследствии выяснилось, что это творение — индивидуальный заказ! Чтоб выяснить все об этой красоте для мамочек и их малышей, мы поспешили в ателье для колясок Maryland. И сегодня хотим познакомить вас с кудесницей Марией Дементеевой.

Мария, расскажите о том, как все начиналось? Декрет вдохновил на открытие своего дела?
Да, вы знаете, как и многие бизнес-мамы, я поняла чем мне интересно заниматься, именно в декрете. На самом деле началось все с муфточки на коляску лично для себя. Уж очень сильно мерзли мои руки на прогулках с коляской, а муфта оказалась просто спасением. Я с ней даже зимой в мороз могла гулять без перчаток и руки оставались в тепле. Потом пару экземпляров сшила для подружек по их просьбе. Поняла, что это может быть нужным кому-то еще и создала объявление на одном из форумов для мам. Дело потихоньку пошло. Далее уже добавились теплые чехлы на коляски, а позже и ремонт текстиля колясок появился.

Как появилось название Maryland и логотип?
Изначально, когда были только муфточки, логотип был простым — слово Maryland в овале. Значение логотипа — земля Марии, здесь все предельно ясно — тот мой мир, в котором все пространство предоставлено моему творчеству, идеям и планам. Этот логотип очень долгое время использовался, но в прошлом году было принято решение провести ребрендинг. И овал превратился в стилизованную колясочку, а внутри нее все то же название Maryland и добавилась фраза «Ателье для колясок».

Перетяжка колясок — необычный сервис. Как появилась его идея?
Как-то одна из клиенток написала мне, что хочет сшить теплый комплект на свою коляску. Заказ-то я приняла, но потом неделю вокруг коляски ходила и не знала, с какой стороны к ней подойти))) Но, как говорится, глаза боятся, а руки делают. Так и появился мой первый комплект на коляску — теплый капюшон и теплая накидка на ножки. Эта коляска, кстати, до сих пор у меня на одной из рекламных заставок. А рука у этой клиентки оказалось легкой, с этого заказа все и началось. Заработало сарафанное радио. Сначала были просто аксессуары, а потом и ремонт добавился. Он просто стал логическим продолжением услуги пошива аксессуаров.

Насколько востребована такая услуга?
Я поняла, что текстильный ремонт колясок — это такой же сервис, как и ремонт одежды. Ведь когда в куртке ломается молния, куртку ведь не выбрасывают, а несут в ремонт одежды.Так же и здесь — очень часто и молнии ломаются, и частично текстиль рвется. Иногда и домашние питомцы так заигрываются, что грызут коляску. Не всем щенкам тапочки подходят))) Ткани на колясках выгорают на солнце, это одна из первых причин для перетяжки коляски.

Очень часто меня спрашивают, какие ткани не выгорают. Могу сразу сказать: выгорают все ткани, но на светлых этот эффект менее заметен. Ну, условия эксплуатации тоже влияют. Даже на пляже можно увидеть — одни колясочки стоят на солнце, другие в тени или накрытые пеленками.

У нас, кстати, функцию пеленок выполняют большие трикотажные козырьки. Ими можно накрыть почти полностью всю коляску, заодно и как дополнительный козырек работают.

Многие родители стараются спасти выгоревшую коляску, пытаясь ее покрасить. Такие колясочки потом приезжают к нам. А все дело в том, что аэрозольные краски прокрашивают неравномерным слоем и это сильно заметно. А жидкие краски создают эффект еще хуже — краска через швы протекает на подкладку и коляска окончательно теряет свой внешний вид. Вторая распространенная причина для перетяжки — плесень. К сожалению вывести плесень невозможно полностью, её споры забиваются глубоко в волокна ткани. Поэтому в таких случаях я своим клиентам советую перешивать полностью весь текстиль.

К тому же практически все коляски внутри наполнены поролоном, а он впитывает в себя все и является благоприятной средой для развития вредных бактерий, в том числе и плесени. Поролону и его вредным свойствам у меня посвящен целый пост на страничке в Instagram (@ateliermaryland). Могу сразу дать совет родителям на будущее — не храните коляски в неотапливаемых гаражах или на холодных балконах. Именно после этих помещений к нам привозят коляски с плесенью.

Индивидуальность и уникальность ценились всегда. Сейчас, наверное, особенно. Был ли заказ, который Вам по какой-то причине запомнился?
Бесспорно, индивидуальность — главный козырь. Если делаем полную перетяжку коляски, я предлагаю обратить внимание на ткани с уникальным принтом. Все равно ведь полностью переделываем коляску. Пусть уже и уникальной становится))

В связи с этим я в постоянном поиске поставщиков тканей с интересными расцветками. Одна моя клиентка так и написала мне через неделю после получения заказа — «Все на мою коляску оборачиваются, эффект достигнут! Скрывать не буду — люблю понты». Когда клиенты получают желаемые эмоции от заказа, я считаю это круто!

Конечно, первый свой заказ я запомнила, как старт. Но был еще один не менее яркий: к открытию Евро2012 у меня была клиентка с коляской Stokke. Для этой коляски мы шили самый необычный летний текстиль: капюшон коляски был сшит в форме футбольного мяча, а на спинке коляски красовался логотип Евро2012, который нанесли на ткань в фотоателье. Сроки были довольно сжатыми, потому что клиенты хотели успеть провести фотосессию и обработать все фото до открытия Евро2012.

Может ли мама сама придумать дизайн обшивки, а Ваша компания воплотить это в жизнь?
Да, конечно. Мои клиенты частенько являются не только генераторами идей дизайна, но иногда они и технические моменты, для дальнейшего удобства использования, могут мне подсказать. Получается своего рода постоянная обратная связь с клиентами. Чаще всего с яркими и готовыми идеями ко мне обращаются мамы из Одессы и Львова. Там девчонки точно знают чего они хотят и представляют себе, как это должно выглядеть. И пишут «хочу, чтоб было вот так и так».

Но бывает, что мама хочет обновить колясочку, но не знает, как это лучше сделать. Стараюсь в таких случаях помочь по максимуму. И фото расцветок отправляю в вайбер, и фото ткани, прикрепленные к коляске тоже могу отправить) Так проще понять, как коляска может выглядеть после перетяжки.

Как Вы подбираете ткани, материалы, принт для своих изделий? На что ориентируетесь?
Как я уже говорила, я в постоянном поиске поставщиков тканей с уникальными расцветками. Так что, если среди читателей такие есть — смело пишите мне, я всегда рада знакомству))) Конечно, критерий отбора не только по рисункам. Ткани должны быть качественными, ведь мы шьем для малышей и стандарты здесь должны быть самыми высокими! Для летних текстилей мы используем хлопок и сатин. Для обшивки колясок, муфт, сумок и теплых конвертов используем непромокаемые и непродуваемые ткани. Это и плащевые, но плотные, или тентовые колясочные.

Если делаем частичную перетяжку, тогда еще ориентируемся на текстуру оригинальной ткани, чтоб обновленные детали не сильно отличались. Но, к сожалению, не всегда это получается. В таких случаях клиента сразу предупреждаю, что получить максимальный эффект не можем. И уже отталкиваясь от ситуации, решаем вместе с клиентом как поступить.

В чем главная особенность товаров Maryland?
Товары Maryland придуманы мамой для мам:) Конечно, я слежу за качеством, актуальностью и доступностью для молодых родителей своих товаров. Но перед тем, как выпустить очередную новинку в мир, я делаю паузу и задаю себе вопрос: «Взяла бы я такой аксессуар для своих детей?». И если ответ «Да», эта новинка выходит в свет.

Кто Вам помогает?
В первую очередь, конечно, семья. Многие технические вопросы решает муж. И я ему очень благодарна. Без него процесс проходил бы медленнее. Дети. Они школьники, но открытие выставок без их участия даже не оговаривается. Иначе обидятся) Обязательно хотят присутствовать. И еще они мамой очень гордятся. А это тааак греет мамино сердце (и самолюбие, конечно же))))

А в швейном деле помогают швеи-надомницы, но я активно расширяю штат в ателье на стандартный график. Так что тоже можно ко мне обращаться.

О чем Вы мечтаете?
На данный момент главная задача — упорядочить процесс выполнения текущих заказов, чтоб можно было реализовывать творческие планы, их у меня всегда в избытке. Ну и, конечно же, есть мечты, которые пока останутся в секрете.

Есть ли какие-то «фирменные рецепты», как все успевать и быть счастливой?
Как быть счастливой? У каждого свой рецепт. У меня в первую очередь это семья. Время для семьи должно быть всегда. Несмотря ни на какие форс мажоры. Оно свято.

Второе — это любимое занятие и самореализация. Верьте в свою мечту и у вас все получится!

Третье — самодисциплина и график. Ох, наверное для мам это один из важных моментов — как все успевать. Но на самом деле — никак. Никак вы все сама не сможете успеть. Мне нравится выражение моей подруги: «Я не из тех женщин, которые кричат «я сама, я сама, взвалите на меня побольше». И ведь это правда. Надо научиться и просить помочь, и делегировать полномочия и научиться иногда отдыхать. И не только с семьей, но и с подругами. Мама — тоже человек:)

Спасибо за интересное интервью!